생활지원사는 노인맞춤돌봄서비스 수행인력으로, 어르신의 안부 확인·방문 상담·환경 안전 점검 등 중요한 역할을 담당합니다. 이 업무를 수행하기 위해서는 👉 채용 후 필수 교육(기본교육) 👉 근무 중 보수교육을 반드시 이수해야 합니다.
오늘은 생활지원사를 준비하는 분들이 가장 많이 궁금해하는 생활지원사 필수 교육 시간, 교육 내용, 신청 방법, 유의사항을 정리해드립니다.
생활지원사 교육은 왜 필요한가?
생활지원사는 단순 방문 직무가 아니라 어르신의 안전·정서·일상 관리를 책임지는 직무입니다.
따라서 교육을 통해
✔ 서비스 제공 절차
✔ 긴급 상황 대응
✔ 기록·보고 방법
✔ 정서적 지원 기술
✔ 노인 인권 교육 등을 체계적으로 배우게 됩니다.
.
👉 필수 교육을 이수해야만 정식 활동이 가능합니다.
생활지원사 필수 교육 시간 (2025년 기준)
생활지원사 교육은 크게 기본교육 + 보수교육으로 구성됩니다.
① 생활지원사 기본교육 시간
채용 후 실제 활동에 들어가기 전에 이수해야 하는 교육입니다.
🔹 기본교육 총 시간
약 24시간 내외(보통 3일 과정)
기관에 따라 20~24시간 범위 내에서 진행됩니다.
🔹 기본교육 내용
- 노인맞춤돌봄서비스 개요
- 생활지원사 역할 및 책임
- 방문·상담 방법
- 안전 점검 매뉴얼
- 치매·우울 등 노인 정신건강 이해
- 응급상황 대응
- 서비스 기록 및 보고 체계
- 개인정보 보호 및 윤리 교육
👉 기본교육은 전일제로 진행되는 경우가 대부분입니다.
② 생활지원사 보수교육 시간
근무 중 정기적으로 받는 교육입니다.
🔹 보수교육 총 시간
8시간 내외(1일 과정) 기관별로 연 1회 또는 필요 시 수시 진행합니다.
🔹 보수교육 내용
- 서비스 품질 점검
- 변경된 지침 반영
- 사례 공유
- 문제 상황 대응 능력 강화
- 노인 인권·노인 학대 예방
- 현장 안전관리 업데이트
👉 기존 근무 중 부족한 부분을 보완하는 교육으로 매우 중요합니다.
생활지원사 교육 신청 방법
생활지원사의 교육은 대부분 기관에서 직접 안내해줍니다.
① 채용된 수행기관이 일정 안내
생활지원사 교육은 개인이 신청하는 것이 아니라 채용된 기관(복지관·수행기관)이 일정을 잡아 단체 진행합니다.
✔️ 절차
- 채용 확정
- 기관에서 교육 일정 공지
- 지정된 교육 장소/센터에서 교육 참여
② 교육비는 대부분 ‘기관 부담’
생활지원사는 공공사업 수행인력이기 때문에 교육비는 기관 또는 지자체 예산으로 운영되는 경우가 많습니다.
개인이 따로 비용을 내는 경우는 드문 편입니다.
필수 교육 이수 후 실제 업무 투입 과정
교육이 끝났다고 바로 업무에 투입되는 것은 아닙니다.
✔ 현장 실습 또는 오리엔테이션 포함
- 담당자와 동행 방문
- 사례회의 참여
- 서비스 계획서 전달
- 업무 동선 안내
👉 첫 1~2주는 적응 기간으로 운영됩니다.
생활지원사 교육이 중요한 이유 (현직자들이 말하는 핵심)
① 응급 상황 대응 능력 확보
노인 돌봄에서는 예상치 못한 상황이 자주 발생합니다.
교육을 통해
- 119 신고 절차
- 상황보고 체계
- 생명 안전 우선 대응
을 배우게 됩니다.
② 방문 서비스 품질 향상
어르신마다 성향이 다르기 때문에 대화 기술, 정서 지원 방법 등은 실습 중심으로 배우는 것이 효과적입니다.
③ 기록·보고 능력 향상
생활지원사는 문서 작성이 중요합니다. (방문일지, 상담 기록 등)
교육을 받으면
✔ 기록 방법
✔ 작성 기준
✔ 전달 체계를 명확하게 알 수 있어 업무 효율이 크게 올라갑니다.
④ 직무 스트레스 감소
정확한 절차를 알고 있으면 예상 외 상황에서 혼란이 적어집니다.
생활지원사 교육 시간 요약표
| 구분 | 교육 시간 | 진행 시기 | 특징 |
| 기본교육 | 약 20~24시간 (3일) | 채용 직후 | 직무 전체 이해 + 필수 과정 |
| 보수교육 | 약 8시간 (1일) | 연 1회 또는 필요 시 | 품질 관리 + 지침 업데이트 |